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中国电信400电话功能优势：
1、随时设定总机欢迎词，传真、留言都覆盖
2、可以在线接收传真，也可以发送传真
3、统计不同时段、地区的来电情况
4、来电智能分配和排队
5、对VIP客户可列入“白名单号码”，该号码呼入即可直通设定的分机，无须经过IVR语音导航，以节省对方时间。
6、企业总机功能：支持动态的排队和分配策略（如全忙时音乐等候、优先排队到空闲时间最长的代表等）