1、电话自动分配

按主叫所拨电话的位置（如：区号、电话号码）不同将呼叫接续到不同的电话号码。

按主叫所拨电话的时间（如：周一 - 周日、00：00～23：59）不同将呼叫接续到不同的电话号码

2、遇忙/无应答自动呼转

具有被叫号码忙或无应答转移功能，当遇到被叫号码忙或无应答时，可把来话转至由业务用户事先规定的号码上。

3、呼叫阻截

被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止；或者不允许某些地区用户的呼叫，但允许来自其他地区的呼叫。

4、黑白名单

对于故意捣乱、骚扰的电话可以列为“黑名单号码”，凡这个号码呼入则绑定的号码不响铃。

5、企业彩铃/炫铃（另外收费）

根据企业个性化的需求，我们可为企业定制不同类型的欢迎词，可以分时段播放。

6、通话录音（另外收费）

企业管理者可以通过通话录音功能对每一通电话进行分析

7、清单查询

当用户需要查询通话清单时，只用登陆我们网站，输入400号码与密码即可查询号码详单。

8、随时变更接听号码

当企业需要安排不同人员值班时，可登陆后台绑定值班人员电话即可。

9、IVR语音导航（另外收费）

当企业的部门较多时，通过语音选择，将电话自动接到相应部门。

10、智能呼转

根据区域分配，将来电转接到设置好的相应的分机上。

11、语音信箱（另外收费）

电话占线或无法接通时提示用户进行留言

12、多路通话